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Política de Privacidad

En ReFut valoramos tu confianza. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tienes como jugador o como negocio.

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1. Información que Recopilamos

Jugadores

  • Datos de registro: nombre, correo y contraseña cifrada.
  • Datos opcionales del perfil: posición, nivel, teléfono y foto.
  • Ubicación, solo si la autorizas, para ordenar canchas, retas y ligas cercanas.
  • Participación en retas, equipos y ligas, reservas y calificaciones.
  • Preferencias de privacidad, de notificaciones y de apariencia de la app.

Negocios

  • Datos de registro: nombre, correo y teléfono.
  • Información de canchas: ubicación, precios, horarios, fotos y políticas.
  • Reservas y ligas que el negocio administre en la plataforma.
  • Notificaciones que envíe desde la app a jugadores de sus canchas o ligas.

2. Cómo Utilizamos la Información

  • Para habilitar el acceso y el funcionamiento de la plataforma.
  • Para mostrar retas, equipos, ligas, canchas y reservas.
  • Para ordenar resultados cercanos cuando autorizas la ubicación.
  • Para enviarte notificaciones de la app, como confirmaciones y recordatorios.
  • Para mejorar el servicio con análisis agregados.
  • Para cumplir obligaciones legales y prevenir actividades ilícitas.

3. Compartición de Datos

ReFut no vende información personal. Compartimos datos con proveedores de hosting y de operación de la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad. Jugadores y negocios comparten los datos necesarios para completar reservas, retas, equipos y ligas.

4. Derechos y Preferencias

  • Puedes acceder, actualizar o eliminar tu información desde la app o en refutoficial@gmail.com.
  • Puedes borrar datos opcionales del perfil y ubicaciones guardadas.
  • Los negocios pueden consultar la información de sus canchas y ligas en su panel.
  • Puedes desactivar comunicaciones comerciales desde cada correo.

Control de privacidad del perfil

  • Configuras la visibilidad del perfil y qué información se muestra.
  • Decides si apareces en la búsqueda de jugadores.
  • La ubicación es opcional. Si la autorizas, solo se usa para ordenar canchas, retas y ligas cerca de ti.
  • Puedes elegir tema claro u oscuro y qué notificaciones quieres recibir.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas, como cifrado y control de acceso. Si hay una brecha que te afecte, te notificaremos y colaboraremos con las autoridades cuando corresponda.

Seguridad de tu cuenta

  • Puedes cambiar tu contraseña desde la configuración de seguridad.
  • Puedes cerrar sesión en este dispositivo cuando lo decidas.

6. Privacidad y Control de Datos

Desde tu perfil puedes ajustar la visibilidad de tus datos, guardar ubicaciones de hogar y trabajo, elegir si compartes tu ubicación actual y definir el tema de la app. Esas opciones aplican a lo que ReFut muestra hoy: perfil, búsqueda de jugadores, canchas, retas, equipos, ligas, reservas y notificaciones.

7. Menores de Edad

ReFut está dirigida a mayores de edad según la legislación aplicable. Los menores requieren autorización de madre, padre o tutor. Podemos suspender cuentas sin ese consentimiento.

8. Actualizaciones

Podemos modificar esta política por mejoras del servicio o cambios regulatorios. Te avisaremos por la app o por correo. Seguir usando ReFut implica aceptar las actualizaciones.